Currently viewing the tag: "портрет клиента"
Как клиенты выбирают продукт и компанию, с которой они хотят работать? Я, как клиент, готов платить не просто за продукт или услугу. При выборе я смотрю не только на цену. Для меня важен профессионализм компании, особенно если я приобретаю услугу.
А профессионализм может проявляться как компетентность менеджеров, с которыми я общаюсь, умение точно понять что именно [...]
От владельца бизнеса компании, занимающейся поставками, установкой и обслуживанием холодильного оборудования поступил запрос: – “Нужно автоматизировать продажи!”. – “Хорошо. А что у вас с продажами?”. – “Продажи падают!”. – “Будем автоматизировать падающие продажи?”.
Информационная система была внедрена, только ключевым моментом в увеличении объёма продаж послужила совсем не автоматизация.
